AVISO LEGAL  

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), te informamos que la titular del dominio https://mvdreamstore.es  y propietario de esta tienda virtual, es Noelia Lopez Casarrubios  con tienda física en C/Juan XXIII 18 Parla 28982 (Madrid) España NIF 03857539W

ADVERTENCIAS

  • Los colores y tonalidades presentados pueden variar en función del monitor en que se visualicen. El color de la foto principal puede no ser exacto, debido a las variaciones producidas por la iluminación.
  • Los colchones de látex y viscoelásticos pueden sufrir ligeras variaciones de firmeza, dependiendo de la partida de material con la que esté fabricado el producto, por esta razón dos unidades del mismo modelo de colchón  pueden ofrecer una sensación de firmeza diferente.
  • Por el embalaje que incorporan, los productos en ocasiones pueden desprender olores fuertes al ser desembalados. No obstante, en ningún caso serán nocivos para la salud y desaparecerán unas semanas después de haberse desembalado.
  • Los colchones precisan de un periodo de adaptación a su usuario, se trata de fibras y las posibles irregularidades y bultos iniciales desaparecerán una vez haya producido el tiempo de compactado.
  • Para que la tapa del canapé este cerrada, deberá tener un colchón encima. Si coloca un colchón de poco peso y menos de 17cm de altura, puede que la tapa quede ligeramente levantada.
  • En la sección de canapés abatibles, tenemos una opción de pedir la tapa partida, que solo será válida para 160 – 180 Y 200 cm, esta opción se escogerá para cuando la escalera o el acceso a la vivienda sea muy estrecho o difícil acceso. Para medidas superiores a 150 cm la tapa va partida de fábrica.

 

RECEPCIÓN DEL PEDIDO

Empresa de transporte, los envíos que se realicen mediante éste servicio, se entregarán de lunes a viernes, en el horario que tenga establecido la delegación correspondiente a su zona. Se excluyen Sábados, Domingos y festivos.

Las reclamaciones de daños o roturas de la mercancía deberán ser notificadas (según norma de la agencia de transportes) dentro de las 24h siguientes a la recepción del pedido, para ello podrá notificarlo a grupomvdreamstore@gmail.com a la mayor brevedad posible para poder tramitarlo.

ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

Grupomvdreamstore, enviará los pedidos en el plazo de 10 a 30 dias, dependiendo del pedido.

Especiales circunstancias de su propia vivienda:
Grupomvdreamstore tiene a la venta productos voluminosos que pueden tener difícil acceso a su finca o a su propio domicilio. Deberá usted informarnos de estas especiales circunstancias para evitar que, una vez enviado el producto, éste no tenga acceso a su domicilio (ya sea en la finca o en la propia vivienda). Si no se informase de esto a grupomvdreamstore y el producto no pudiese ser entregado por esta circunstancia serán de su cargo los gastos de transporte de la devolución de los productos y aquellos que hayan tenido a causa de la fabricación del pedido (tapizados, colchones, productos a medida o personalizados..).

La empresa de transportes no realizará entregas en altura, es decir, por fachadas del edificio ni patios interiores, ni utilizarán ningún sistema de poleas para introducir el pedido ni en la propia vivienda. Es responsabilidad del cliente comprobar que los artículos podrán ser instalados. Igualmente es responsabilidad del cliente comprobar que los artículos que hayan de ser retirados se puedan efectuar sin utilizar la fachada o patios interiores. Si el pedido no se pudiese entregar por  especiales circunstancias de entrega de su vivienda y no hemos sido informados de ello por usted, podrá anular el pedido, pero serán de su cargo los gastos del transporte que genere la devolución y de los tapizados de los productos.

 El pedido se dará como entregado cuando lo reciba en su domicilio. La recepción del mismo supone la aceptación. Los transportistas de forma habitual, necesitarán la firma de la persona que recepciona el pedido, siendo ésta válida para dar pedido como entregado.